deal — accord - delayed rate settlement, DRS — accord à taux différé, ATD - FRA, future rate agreement — accord à taux futur, ATF - cut-off — accord de règlement - customer contact employee — achalandeur - home shopping — achat à domicile - virtual shopping — achat sur simulation, achat sur simulation électronique - one-call shopping — achats en un seul appel - one-stop shopping — achats en une fois - serial acquirer — acquéreur en série - hit-and-run — action éclair - tracking stock — action reflet - fit — adaptation - A2C, administration-to-consumer, A-to-C — ACL, administration à consommateur en ligne - factoring — affacturage - factor — affacturer - factor — affactureur - forfaitor, forfeiter — affactureur à forfait - field service engineer — agent technico-commercial - bag-boy, bagger, bag-girl, bagman — aide de caisse - hotline, hot line — aide en ligne - magnet — aimantin - workfare — allocation conditionnelle - allotment — allotissement - clustering analysis — analyse par segmentation - remuneration analyst — analyste en rémunération - peg — ancrage - matching — appariement - e-procurement — approvisionnement en ligne - local sourcing — approvisionnement local - trade-off — arbitrage - love money — argent du cœur - smart money — argent futé - unique selling point, USP — ACV, argument clé, argument clé de vente - emotional selling point, ESP — argument émotionnel, argument émotionnel de vente - unique selling proposition, USP — argument publicitaire unique - arranger — arrangeur - customer assistant, customer support employee — assistant de clientèle - comprehensive insurance — assurance multirisque - raider — attaquant - soft landing — atterrissage en douceur - due diligence — audit préalable - licensing — autorisation d'exploitation - avantage choc - avantage personnalisé - profit warning — avertissement, avertissement sur les résultats - commoditization — banalisation - home banking — banque à domicile - retail banking — banque de détail - global banking — banque universelle - universal bank, universal banking — banque universelle - churning — barattage commercial - churning — barattage financier, moulinette - fundamentals — bases, bases de l'économie - promissory note — billet à ordre - commercial paper — billet de trésorerie - energy drink, power drink — boisson énergétique - medium term note, MTN — BMTN, bon à moyen terme négociable - happy hour - ex ship - FIO, free in and out — BAB, bord à bord - buzz marketing — bouche à oreille, buzz - viral marketing — bouche à oreille électronique, marketing viral - brilliant uncirculated — brillant universel, BU - home office — bureau à domicile - combi-office — bureau combiné - time-hotelling — bureaux à la carte, hôtellerie de bureaux - giveaway, give-away — cadeau publicitaire - e-applicant, on-line applicant — candidat en ligne - venture capital — capital-risque - hot money — capitaux flottants - book-building — carnet d'ordres - corporate purchasing card — carte d'achat - corporate card — carte d'entreprise - bus catalog, bus catalogue — catalogue commun - outdoor catalog, outdoor catalogue — catalogue du plein air - autocenter, autocentre — centre auto, centre automobile - shopping center, shopping centre, super center, super centre — centre commercial - business center, business centre — centre d'affaires - world trade center, world trade centre, WTC — centre d'affaires international - factory outlet center, factory outlet centre — centre de magasins d'usine, CMU - shared service center, shared service centre — centre de services partagés - assessment center, assessment centre — centre d'évaluation - lease back — cession-bail - supply chain — chaîne logistique - opinion shopping — chalandage de firmes d'audit - treaty shopping — chalandage fiscal - clearing house — chambre de compensation - country manager — chargé de pays - caddie cart, shopping trolley — chariot - cost cutting, cost killing — chasse aux coûts - cost killer — chasseur de coûts - accounting manager — chef comptable - leader — chef de file - product executive, product manager — chef de produit - project manager — chef de projet - floor manager — chef de rayon - network manager — chef de réseau - team leader — chef d'équipe - sales executive — chef des ventes - credit manager — chef du crédit - traveler's check, traveller's cheque — chèque de voyage - lay-off — chômage temporaire - walk-away clause — clause de forfait - earn out — clause d'intéressement - PER, price-earning ratio — CCR, coefficient de capitalisation des résultats - joint venture — coentreprise - cobranding — alliance de marques, cogriffage - task force — comité de réflexion, équipe spéciale, groupe d'étude - advisory committee, steering committee — comité de restructuration - commerce en ligne - commerce hors ligne - dynamic trade — commerce personnalisé - m-commerce, mobile commerce — commerce sans fil - marketable — commercialisable - management fee — commission de direction - underwriting fee — commission de garantie - agency fee — commission de gestion - underwriting fee — commission de placement - commitment fee — commission d'engagement - flat fee — commission immédiate - business communication — communication d'entreprise - close-out netting — compensation avec déchéance du terme - netting — CMG, compensation monétaire de groupe - on-going netting — compensation sans déchéance du terme - cash — comptant - reporting — compte rendu - report — compte rendu - package, packaging — conditionnement - Incoterms, International Commercial Terms — CIV, conditions internationales de vente - concessional terms — conditions privilégiées - winover — conquête de position - business consulting — conseil d'entreprise - sparring-partner — conseil-partenaire - global custody — conservation internationale - local custody, subcustody — conservation nationale - C2C, consumer-to-consumer, C-to-C — CCL, consommateur à consommateur en ligne - target consumer — consommateur cible - e-business consultant — consultant pour l'internet - financial futures — CATIF, contrat à terme d'instrument financier - universal futures — contrat d'assurance vie universelle, vie universelle - back testing — contrôle a posteriori, contrôle ex post - financial controller — contrôleur de gestion - reporting dealer — correspondant en valeurs du Trésor, CVT - co-sourcing — cosourçage - one-shot — coup sûr - one-shot — coup unique - DINK, double income, no kids — CASE, couple actif sans enfants - couponing — couponnage - in the money - broker — courtier - interdealer-broker — courtier interprofessionnel - broker-dealer — courtier négociant - CIF, cost, insurance and freight — CAF, coût, assurance et fret - target cost — coût cible - CFR, cost and freight — CFR, coût et fret - WACC, weighted average cost of capital — CMPC, coût moyen pondéré du capital - non-wage labour costs — coûts salariaux indirects - hedging — couverture - MBS, mortgage-backed security — CHT, créance hypothécaire titrisée - shareholder value creation — création de valeur actionnariale - economic value added, EVA — création de valeur d'un exercice, CVE - rollover credit — crédit à taux révisable - fresh money — crédit additionnel - cross currency swap — crédit croisé - new money — crédit de restructuration - swing line — crédit de sécurité - revolving credit — crédit permanent - spot credit — crédit ponctuel - leasing — crédit-bail - crawling peg, crawling peg system — crémaillère, parité à crémaillère - core brand — cœur de marque - core, core activity, core business — cœur de métier, métier de base - cut-off date — date butoir - hiring and firing — débauche-embauche - event of default — déchéance du terme, déchéance du terme de la créance - reporting — déclaration des ordres - take-off — décollage - defeasance — défaisance - cross default — défaut croisé - trade gap — déficit commercial - unbundling — dégroupement - time-to-market, TTM — délai de lancement, temps de mise sur le marché, TMM - phoning — démarchage téléphonique - direct marketer — démarcheur - stripping — démembrement - shopbot, shopping robot — dénicheur - compliance officer — déontologue - deposit, initial margin — dépôt de garantie - ladder effect — déqualification - wage drift — dérive salariale - last in, first out, LIFO — DEPS, dernier entré, premier sorti - e-tailer — détaillant en ligne - tax cut — détente fiscale - sustainable developement — développement durable - unsustainable development — développement non durable - sales director — directeur commercial - business manager — directeur d'affaires - retail management director — directeur de centre commercial - marketing manager — directeur de la mercatique - shop manager — directeur de magasin - marketing management — direction de la mercatique - top management — direction générale - top manager — dirigeant - discount — discompte - price rollback, rollback, roll back, roll-back — discompte en cascade - discount — discompter - discounter — discompteur - category buster, category killer — discompteur spécialisé - pure player — distributeur en ligne - vending — distribution automatique - splitting — division - policy mix — dosage macroéconomique - double dip — double déduction - claw back — droit de reprise - gap — écart - spread — écart, écart de crédit - output gap — écart de production - inflation differential, inflation rate differential — écart d'inflation - tax wedge, wage wedge — écart social - forward swap — échange à terme - treasury swap — échange cambiste - debt swap — échange de créances - debt equity swap — échange de créances contre des actifs - currency swap — échange de devises, échange de devises dues - interest rate swap, interest swap — échange de taux d'intérêt - swap — échange, échange financier - roller swap — échange renouvelable - syndicated swap — échange syndiqué - swap — échanger - net economy, network economy, new economy — économie en ligne, économie en réseau - scoring — écorage - score — écorer - skimming — écrémage - externality — effet externe - corner — emplacement promotionnel - middle management — encadrement intermédiaire - B2A, B-to-A, business-to-administration — EAL, entreprise à administration en ligne - B2C, B2C commerce, B-to-C, business-to-consumer, business-to-consumer commerce, business-to-customer — ECL, entreprise à consommateur en ligne - B2B, B2B commerce, B-to-B, business-to-business, business-to-business commerce, business-to-business transactions — EEL, entreprise à entreprise en ligne - virtual corporation — entreprise en ligne - pin — épinglette - proof — épreuve - task force — équipe d'étude et d'action, groupe de travail - top management team — équipe dirigeante - shop-in-the-shop — espace-boutique - cash — espèces - spin-off — essaimage - visual merchandiser — étalagiste - business ethics — éthique des affaires - valuator — évaluateur - mark-to-market — évaluation au prix de marché - marked-to-market — évalué à prix de marché - stop loss — en excédent de pertes - excess of loss — en excédent de sinistre - trade mart — expomarché - brand extension, brand stretching — extension de marque - offshore, off-shore — extraterritorial, off shore - made in — fabriqué en, à, au - issuance facility — facilité d'émission garantie - tombstone — avis de clôture, faire-part de clôture - mystery shopper — faux client - businesswoman — femme d'affaires - legal guardian, trustee — fiduciaire - trust — fiducie - screening — filtrage - corporate purpose — finalité d'entreprise - fuel oil — fioul - fixing — fixage, fixing - price maker — fixeur de prix - floating — flottant - goodwill — fonds commercial - index tracking fund, tracker, tracker fund — fonds indiciel coté - conduit — fonds multicédant - hedge fund — fonds spéculatif - e-learning, e-training, on-line training — formation en ligne - franchising — franchisage - free on board — franco à bord - FOT, free on truck — franco camion - FAS, free alongside ship — FLB, franco le long du bateau - FCA, free carrier — FCT, franco transporteur - FOR, free on rail — franco wagon - facing — frontal - mergermania — fusionite - win-win — gagnant-gagnant - instant win — gain immédiat - shopping channel — galerie marchande en ligne - geomarketing — géomercatique - cash pooling — gestion centralisée de la trésorerie - top-down and bottom-up approach — gestion consultative - risk management — gestion de risques - cash management — gestion de trésorerie - storeflow — gestion des commandes - PDM, product data management — gestion des données de la production - CRM, customer relationship management — gestion des relations avec la clientèle - e-HRM, e-human resources management — gestion des ressources humaines en ligne, GRH en ligne, GRHL - business risk management — gestion du risque d'entreprise - knowledge management — gestion du savoir - fulfillment, fulfilment, market fulfillment, market fulfilment — gestion optimale des commandes - money manager, portfolio manager — gestionnaire de portefeuille - risk manager — gestionnaire de risques - demand manager — gestionnaire des besoins - knowledge manager — gestionnaire du savoir - property manager — gestionnaire immobilier - corporate governance — gouvernement d'entreprise, gouvernement de l'entreprise - big business — le grand commerce, les grandes affaires, les grandes entreprises - business cluster, cluster, cluster of firms — grappe, grappe d'entreprises - snacking — grignotage - focus group, target group — groupe cible - task force — groupe d'intervention, unité d'intervention - buying group, group buying club — groupement d'acheteurs - window-dressing — habillage de bilan - mobbing — harcèlement - high-end, high standing — haut de gamme - business history — histoire de l'entreprise - success story — histoire d'une réussite - business historian — historien de l'entreprise - businessman — homme d'affaires - outside — hors contrat - out of the money — hors du cours - no fault — hors faute - e-printing — impression en ligne - break-up fee — indemnité de rupture - tracking error — indicateur de déviation, indice de déviation - buying power index, purchasing power index — indice de pouvoir d'achat - full integration — intégration totale - garden center, garden centre — jardinerie - start-up — jeune pousse - overnight - tomorrow next - think tank — laboratoire d'idées - efficient product introduction, EPI — lancement optimal d'un produit - back-up line — ligne de substitution - limit down — limite à la baisse - limit up — limite à la hausse - run-off — liquidation de sinistres - short list — liste restreinte - LOA, location avec option d'achat - returns management, reverse logistics — logistique des retours - forward logistics — logistique des sorties - one-price store — magasin à prix unique - discount center, discount centre, discount house, discount shop, discount store — magasin de discompte - factory outlet — magasin d'usine - combination store — magasin permanent - e-magazine, e-zine — magazine en ligne - customer magazine — magazine promotionnel - management — management - category management, product marketing management — management de produits - ABM, activity-based management — management par activité, MPA - total quality management, TQM — management par la qualité - manage — manager - category manager, product marketing manager — manageur de produits - merchandising — marchandisage - marketisation — marchandisation - merchandiser — marchandiseur - forward market — marché à terme - financial futures market — marché à terme d'instruments financiers, MATIF - spot market — marché au comptant - bearish market — marché baissier - futures, futures market — marché de contrats à terme - gray market, grey market — marché gris - bullish market — marché haussier - haircut — marge de sécurité - marque de distributeur, MDD - e-brand — marque en ligne - nursing — maternage - patronage, sponsoring, sponsorship — mécénat - patron, sponsor — mécène - BSF, busy suburban family — MAS, ménage actif suburbain - coach — mentor - coaching — mentorat - marketer — mercaticien - marketing — marketing, mercatique - marketing — marketing, mercatique - reporting — MAV, mercatique après-vente - trade marketing — mercatique associée - upstream direct marketing — mercatique d'amont - customer marketing — mercatique d'aval - tribal marketing — mercatique de communauté - situational marketing — mercatique de comportements - mass marketing — mercatique de masse - remarketing — mercatique de relance - field marketing — mercatique de terrain - ecomarketing — mercatique écologique - cybermarketing, electronic marketing — mercatique électronique - cause marketing, cause-related marketing — mercatique engagée - database marketing — mercatique informatisée - integrated marketing — mercatique intégrée - interactive marketing — mercatique interactive - affinity marketing — mercatique par affinité - account-trade marketing — mercatique par grands comptes - micromarketing, one-to-one marketing — mercatique personnalisée - prospect marketing — mercatique prospective - relationship marketing — mercatique relationnelle - symbiotic marketing — mercatique symbiotique - phone marketing, phoning — mercatique téléphonique - gross-rating point, GRP — MCB, mesure de couverture brute - benchmark method — méthode de référence - data envelopment analysis, DEA — méthode d'enveloppement - target costing — MCC, méthode des coûts cibles - ABC method, activity-based costing — MCA, méthode des coûts par activité - feature costing — MCS, méthode des coûts stables - web agency — metteur en toile - street fashion, street trend — mode de la rue - business model — modèle d'entreprise, modèle économique - multicurrency — multidevise - bus-mailing — multipostage - commuter — navetteur - dealer — négociant - deal — négociation - round — négociations - loophole, tax loophole — niche fiscale - rating — notation - social rating — évaluation sociale, notation sociale - share of mind — notoriété - noyau - hardcore — noyau - junk bond — obligation à haut risque - due diligence — obligation de vigilance - product mix — offre combinée - trader — opérateur - hedger — opérateur - spin-off — opération de recentrage - optimized portfolio management, yield management — optimisation de rendement - currency option — option de monnaies - opting-out — option de sortie - swap option, swaption — option d'échange - optional — en option - futures option — option sur contrats à terme - stock option — option sur titres - straddle — ordre lié - non-profit organisation, non-profit organization, NPO — organisation à but non lucratif - network organisation, network organization — organisation en réseau - guidelines — orientations - single panel, single source — panel commun - access panel — panel élargi - at the money - sponsoring, sponsorship — parrainage - sponsor — parrainer - sponsor — parraineur - knowledge sharing — partage du savoir - corporate venturing — participation-pari - stakeholder — partie prenante - cross-docking — passage à quai - free rider — passager clandestin - sponsorship — patronage - cash-and-carry — payé-emporté - corporate social performance — performance sociale - périodisation du chiffre d'affaires - personal recognition — personnalisation - customize — personnaliser - prospect — personne prospectable - prospect — personne prospectée - small cap — petite capitalisation - cherry picking — picorage - cherry picker — picoreur - tracking — pistage - offshore place, off-shore place — place extraterritoriale - business plan — plan d'affaires, plan de développement - stock options plan — plan d'options sur titres - market planning manager — planificateur mercatique - food on the move — plat à emporter - business politics — politique d'entreprise - carriage and insurance paid to, CIP — PAP, port assurance payés, port et assurance payés - carriage paid to, CPT, Freepost — POP, port payé - mentee — poulain - buying power, purchasing power — pouvoir d'achat - top-of-mind — premier cité - FIFO, first in, first out — PEPS, premier entré, premier sorti - price taker — preneur de prix - in-store picking, store picking — préparation en magasin - pre-marketing — préplacement - window display — présentation en vitrine - self-fulfilling prophecy — prévision autoproductrice - leadership — primauté - early bird — prime à la réponse - bought deal — prise ferme - pricing — prisée - price — priser - pricer — priseur - street price — prix de la rue - asking price — prix demandé - striking price — prix d'exercice - discount price — prix de discompte, prix discompté - odd price — prix en trompe-l'œil - bid price — prix offert - shadow prices — prix virtuels - cut-off procedures — procédures de séparation des exercices - fast moving consumer good, FMCG — PGC, produit de grande consommation - profiling — profilage - PIMS, profit impact of marketing strategy — PIMS, profit imputable à une mercatique stratégique - enterprise resource planning application, ERP application — PGI, progiciel de gestion intégré - brand development — promotion d'une marque - charity promotion — promotion par l'argument charitable - prospect — prospectable - prospect — prospecté - mailing — publipostage - direct mailing — publipostage direct - infomercial — publireportage - leveraged management buy-out, LMBO — rachat d'entreprise par ses salariés, RES - greenshoe — rallonge - social reporting — compte rendu social, rapport social - matching — rattachement - double dip recession — récession à double creux - business re-engineering, re-engineering — reconfiguration - winback — reconquête - reporting — reddition de comptes - royalty — redevance, royalty - benchmarking — étalonnage, parangonnage, référenciation - stepwise regression — régression pas à pas, régression séquentielle - boost — relancer - drawback — rembours, remboursement de droits et taxes - bullet — remboursement in fine - return on assets, ROA — RDA, rendement de l'actif - return on invested capital, return on investment, ROI, ROIC — RDI, rendement de l'investissement - return on capital employed, ROCE — RCE, rendement des capitaux engagés - return on equity, ROE — RCP, rendement des capitaux propres - DAF, delivered at frontier — RAF, rendu à la frontière - delivered ex quay, DEQ — RAQ, rendu à quai - DDP, delivered duty paid — RDA, rendu droits acquittés - DDU, delivered duty unpaid — RDD, rendu droits dus - delivered ex ship, DES — rendu non déchargé, RND - empowerment, team building — renforcement d'équipe - TBR, total business return — rentabilité totale d'une activité, RTA - dispatcher — répartiteur - dispatching — répartition - outplacement — replacement externe - inplacement — replacement interne - ECR, efficient consumer response — réponse optimale au consommateur, ROC - loss carry back — report en arrière de déficit - ruling — rescrit - gated community — résidence protégée - corporate social responsibility, CSR — responsabilité sociale, responsabilité sociale de l'entreprise, RSE - client manager, customer relationship manager — responsable de clientèle - chief privacy officer, CPO — responsable de la confidentialité - billing manager — responsable de la facturation - tax manager — responsable de la fiscalité - marketing and communication manager — responsable de la mercatique et de la communication - safety manager, security manager — responsable de la sécurité - area export manager — responsable de zone, responsable de zone à l'exportation - area sales manager — responsable de zone de vente - export sales manager — responsable des exportations - key account manager — responsable des comptes-clés, responsable des grands comptes - cost estimator — responsable des prix et des devis - facilities manager — responsable des services généraux - business developer, business development director, business development manager — responsable du développement - media planner — responsable du plan médias - credit crunch — resserrement de crédit - flow back — retour de titres - squeeze out — retrait obligatoire - turnover — rotation - front office, trading floor, trading room — salle des marchés - salon professionnel en ligne - home scanning — scannage à domicile - flow chart — schéma d'opérations - non-profit sector — secteur non marchand - drive-in — service au volant - corporate bank, corporate banking — service bancaire pour entreprises - back office — service d'appui - front office — service de clientèle - e-services — services en ligne - shared services — services partagés - BEP, break-even point — point mort, seuil de rentabilité - maximum foreseeable loss, MFL — sinistre maximum prévisible, SMP - IBNR losses, incurred but not reported losses — sinistres inconnus - e-market place — site de marché - global sourcing, international sourcing, sourcing — sourçage - sourcing expert — sourceur - computer aided acquisition and logistic support, continuous acquisition and life cycle support — soutien logistique intégré - primary dealer — spécialiste en valeurs du Trésor, SVT - incentive — stimulation - corporate strategy — stratégie de groupe - brand strategy — stratégie de marque - business strategy — stratégie d'entreprise - SPC, SPE, special purpose company, special purpose entity, special purpose vehicle, SPV — entité ad hoc, structure de titrisation - me-too — suiveur - middle office — suivi de marché - small supermarket — supérette - overshooting — surréaction - goodwill — survaleur - pool, underwriting group — syndicat de prise ferme - tender panel — syndicat d'enchères - reporting system — système d'information comptable - IDBS, interdealer-broker system — SIAM, système inter-agent de marché - balanced scorecard — tableau de bord - burning cost — taux de flambage - IBOR, interbank offered rate — taux interbancaire offert, TIO - cap, cap interest rate — taux plafond - floor, floor interest rate — taux plancher - reverse charge — taxe au preneur - high technology — technique de pointe - armchair shopping, teleshopping — téléachat - tele-canvassing — télédémarchage - telemarket — télémarché - telemarketing — télémercatique - e-business strategist — téléstratège - small office home office, SOHO — télétravailleur - telephone sales man, telephone sales woman — télévendeur - distance selling, telephone sales, telephone selling, telesales — télévente - trend — tendance structurelle - market maker — teneur de marché - market making — tenue de marché - leads and lags — termaillage - securitisable, securitizable — titrisable - securitisation, securitization — titrisation - titriser - pool — tour de table - road show — tournée de présentation - open-cover — traité facultatif obligatoire - deal — transaction - assignment — transfert - spillover — transfert sectoriel - tramping — transport maritime à la demande - home-based business — travail à domicile - outsider — travailleur en marge - insider — travailleur en place, travailleur installé - working poor — les travailleurs pauvres - barter, bartering — troc - EXW, ex works — ENU, en usine - cash-cow — vache à lait - shareholder value — valeur actionnariale - cash value added, CVA — valeur ajoutée de trésorerie, VAT - market value added, MVA — valeur de marché créée, VMC - blue chip — valeur de premier ordre - customer value — valeur du client, valeur économique du client - stakeholder value — valeur partenariale - glamour stock — valeur de croissance, valeur vedette - competitive intelligence — veille à la concurrence - marketing intelligence — veille au marché - sigint, signal intelligence — veille automatique - business intelligence — veille économique - human intelligence, humint — veille humaine - fluid marketing — veille mercatique - sales-trader — vendeur négociateur - chrono merchandising, event marketing — vente à l'évènement - hard selling — vente agressive - cross-selling — vente croisée - direct marketing — VD, vente directe - MLM, multilevel marketing — vente en réseau par cooptation, VRC - soft selling — vente personnalisée - up-selling — vente poussée - cost allocation, cost breakdown — ventilation des coûts - videoshopping — vidéo-achat - videosale — vidéovente - drive-in - euro area, euro zone, single currency area — zone euro[Domaine]